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Termos de Uso

Última atualização: 26 de abril de 2026

1. Aceitação

Ao usar o Síndico IA (sindico.talvera.com.br), você concorda com estes termos. Se não concorda, não use o serviço.

2. O que é o serviço

Síndico IA é uma ferramenta digital que ajuda síndicos a gerar respostas a mensagens recebidas via WhatsApp · usando IA da Anthropic (Claude). O texto que você cola é processado por modelo de linguagem e devolvido formatado conforme tom escolhido. Não substitui aconselhamento jurídico profissional.

3. Conta · trial · cobrança

  • 30 dias de uso gratuito a partir do cadastro · sem cartão.
  • Após 30 dias · plano R$ 29/mês primeiros 3 meses · R$ 49/mês a partir do 4º mês.
  • Limite de 200 respostas geradas por mês no plano padrão.
  • Cancelamento a qualquer momento · sem fidelidade · acesso até fim do ciclo já pago.

4. Suas responsabilidades

  • Você revisa cada resposta antes de enviar pra terceiros.
  • Não usa o serviço pra spam · ofensa · ameaça ou prática vedada por lei.
  • Não compartilha sua senha/acesso com outros.
  • Mantém seus dados de cadastro atualizados.

5. Dados pessoais (LGPD)

  • Dados sensíveis (CPF · nome de morador · apartamento) são pseudonimizados antes de serem enviados à API da Anthropic.
  • Você é o controlador dos dados de moradores · nós somos operadora.
  • Histórico de respostas geradas é armazenado em banco com criptografia em trânsito e em repouso.
  • Direito ao esquecimento garantido · solicite em vergiliotoledo@gmail.com.
  • Detalhes em /privacidade.

6. Propriedade intelectual

O código · marca · prompts e identidade visual do Síndico IA são propriedade da Talvera Labs. Os dados que você gera (respostas) são seus · você pode exportar a qualquer momento.

7. Limitação de responsabilidade

  • As respostas geradas são sugestões textuais · não substituem consultoria jurídica ou administrativa profissional.
  • Você é responsável pelo uso final de cada resposta.
  • Falhas técnicas ou indisponibilidade não geram obrigação de indenização superior ao valor pago no mês corrente.

8. Suspensão e rescisão

Podemos suspender contas que violem estes termos · com notificação prévia escrita quando viável. Você pode cancelar a qualquer momento em /configuracoes.

9. Mudanças nos termos

Podemos atualizar estes termos · notificaremos por email com 7 dias de antecedência. Continuar usando após a mudança implica aceitação.

10. Foro

Comarca de Votuporanga · SP · com renúncia a qualquer outro · por mais privilegiado que seja.

Talvera Labs · CNPJ a confirmar · vergiliotoledo@gmail.com · WhatsApp 17 99715-2074