Primeiros 30 dias.
Sem voar às cegas.

Semana 1 · ASSUMIR

• ○Conferir ata da última eleição · você tá registrado oficialmente
• ○Conseguir cópia do regimento + convenção (admin tem)
• ○Pegar lista atual de moradores + inadimplentes
• ○Receber chaves físicas (portaria · sala do síndico · arquivo)
• ○Trocar (ou não) a administradora · prazos do contrato vigente
• ○Mandar comunicado de posse pros moradores

Semana 2 · ENTENDER

• ○Ler último relatório financeiro da admin (Aparta digere)
• ○Visita técnica ao prédio · extintor, AVCB, bomba, gerador
• ○Conhecer os funcionários (zelador, porteiro, faxineira)
• ○Mapear contratos vigentes (gás, elevador, internet, jardim)
• ○Identificar os 3 moradores mais barulhentos (você vai precisar)
• ○Reunir conselho fiscal pra alinhar prioridades

Semana 3 · ORGANIZAR

• ○Cadastrar todos os prestadores conhecidos
• ○Listar manutenções preventivas vencidas / próximas
• ○Configurar canal oficial de comunicação (não pode ser grupo do WhatsApp)
• ○Definir horário de atendimento (não dá pra ser 24h)
• ○Criar 5 modelos de resposta padrão pra reclamações comuns
• ○Configurar notificações no Aparta pra prazos críticos

Semana 4 · COMUNICAR

• ○Primeiro comunicado oficial · regras e processos
• ○Enviar resumo executivo do mês pros moradores
• ○Reunião de alinhamento com conselho
• ○Marcar primeira assembleia ordinária do mandato
• ○Avaliar custos · onde dá pra economizar sem perder qualidade
• ○Documentar decisões tomadas até aqui (vira prova em juízo)